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重慶百貨轉型升級煥發新活力

發表時間: 2018-1-30 10:10:54  來源: 人民網重慶  瀏覽數: 14796

人民網重慶1月26日電 1月11日,國家商務部發布消息:2017年全國零售業回穩向好態勢基本形成。

這一現象,在西部地區最大零售企業——重慶百貨得到佐證:近年來,重慶百貨積極主動轉型升級,不斷加快創新步伐,經營質量和效益大幅提升,主要經營指標位列行業前茅。2017年前三季度,重慶百貨凈利潤5.02億元,同比增長26.89%,預計全年將繼續保持良好增長勢頭。

新思維:傳統業務優化調整

面對經濟增速放緩、行業變革加快、電商持續沖擊,重慶百貨積極應對,堅持“突出主業,有進有退”原則,大力推進產業結構、業態鏈、供應鏈、發展模式、管理模式“五大調整”。

百貨、超市、電器、汽貿,這些傳統零售主業如何調整?重慶百貨給出答案:變革。百貨業態由區域代理商向直營供應商轉變,推行賣場空間管理;超市業態向源頭采購減少中間環節,推進農超對接;電器業態深化上游重點廠商戰略合作,包銷定制商品滿足市場消費需求;汽貿業態鞏固整車經營質量,持續開展后市場全生命周期營銷與管理。

實施經營網點“換籠換鳥”計劃,是重慶百貨優化調整的重要方面。對區域優勢弱、扭虧無望的場店逐步關閉調整,并聚焦空白區域和區域內新業態空檔,有序推進四川區域網點布局開發。2017年,合川“中奧城”、奉節“濱江國際”、宜賓商都等9個新開網點相繼開業,新增營業面積16萬㎡,儲備開發網點達10個,面積約6萬㎡。同時從傳統百貨類轉型為集購物、餐飲休閑和商務功能于一體的類購物中心,填補區域內新業態空檔,充分滿足不同層次的消費需求,為區域市民帶來新的消費體驗。

運用信息技術大力推進線上線下融合,成為重慶百貨優化調整的新亮點。大力推進SAP信息化和智能化管理平臺建設,實現對公司下屬多業態智能化管理模式。“重百新世紀”微信服務號現有粉絲近200萬人,重百大樓、永川商場、凱瑞商都等百貨場推行“極速樂購”、“微商城”。超市與“美團外賣”合作,實現超市門店商品線上展示銷售,為近100個小區的上百萬居民提供方便快捷服務。通過支付寶、云閃付、銀聯錢包、微支付、翼支付、百貨馬上錢包等多種方式,拓展支付平臺,為顧客提供優質服務。

新業態:呈暴發式良性增長

面對前所未有的零售大洗牌,重慶百貨先知先覺,抓到了新興產業的幾手“好牌”。

第一手“好牌”就是積極試水消費金融。于2015年9月發起成立馬上消費金融公司,通過線上線下結合,提供多元化消費場景,不斷挖掘消費潛力。

短短兩年時間,馬上消費金融規模、效益均呈現爆發式增長良好態勢。截止2017年9月,馬上消費注冊用戶2400萬戶,實現盈利2.72億元,預計全年盈利還將大幅增長,有力支撐了零售業發展。目前,公司大數據分析能力、風控能力、業績表現位居全國行業前列,成為國內消費金融的優秀企業,連續2年榮獲畢馬威“中國金融科技50強”、“2016年十大重慶經濟年度創新平臺”等多項殊榮。

深耕供應鏈業務,培育商業保理業務,便是第二手“好牌”。2015年9月,重慶百貨同時成立了商業保理公司,以1+N模式為主線,向上下游客戶提供全產業鏈商業保理服務,成為重慶百貨延伸貿易鏈、產業鏈和價值鏈的重要金融服務平臺。公司成立第一個會計年度就實現盈利,2017年實現利潤同比增長56.7%。

做強做優與零售主業延伸的質量檢測服務,是重慶百貨抓到的又一手“好牌”。所屬仕益質檢公司細耕質檢市場,業務范圍由幾個品種拓展至30多種,服務版圖由重慶延伸至全國各地,先后獲得10余個檢測資質,且成為有機投入品唯一國字號檢驗機構、第三方認證機構,近年來公司規模、效益成倍增長。

新機制:內生活力充分激發

打破“論資排輩”,破除“吃大鍋飯”,能者上、平者讓、庸者下,實施“創值創造、創利分享”……從選人用人、績效考核,到薪酬分配、激勵約束,重慶百貨推行全方位的機制創新,使內生活力得以充分激發。 在選人用人上,推行“帶目標帶方案”競聘制、業績末位淘汰交流制和職業經理人制度,實現經營管理人員市場化、契約化管理。2017年,公司調整場店中層以上經營管理人員95名,真正實現管理人員“能上能下”。

在薪酬分配上,強化業績導向,細化業績考核標準,實施分類差異化考核,推行成熟場店超額利潤分享、新場店培育期超額利潤分成機制。“向上”實施高管個性化考核、差異化薪酬,“向下”將激勵考核深入到基層場店柜組和員工個人。百貨、超市、電器、汽貿和物業等基層單位建立和完善績效考核與績效工資強掛鉤制度,將分配與考核結果實施強掛鉤,形成了收入能高能低的動態機制。

在創新激勵上,實施項目跟投機制,將投資機構與項目團隊利益進行有效捆綁,做到風險共擔、利益共享,充分激發經營管理團隊干事創業激情。鼓勵基層單位大膽創新激勵模式,公司70家門店先后探索實施“定額承包”、“超額分享”、“銷售提獎”、“品牌承包”、“降損增效”、“生鮮獎勵”等多種模式,參與創新激勵的門店的整體銷售增幅和單品毛利率均高于去年同期水平,整體業績和效益普遍優于本業態整體水平。

(劉政寧 商文)

渝ICP備05008092號-2 地址:重慶市渝中區英利國際大廈31樓 電話:023-63845206 傳真:023-63845207

 
 
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